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Included in price: GPS, Wifi and Extra driver + CDW Insurance and Theft Protection + Reykjavik Area Pick-up

Vermietungsprozessinformationen

Kann ich zusätzlichen Schutz oder Versicherungen buchen? 

Zusätzlicher und erweiterter Schutz kann am Schalter zu Beginn der Mietdauer gebucht werden.

Muss ich den Zustand des Mietwagens vor Verlassen der Anmietstation überprüfen?

Ja, Sie müssen sicherstellen, dass der Fahrzeugzustand dem im Fahrzeugzustandsbericht beschriebenen entspricht. Falls ein offensichtlicher Schaden oder Mangel nicht vermerkt ist, prüfen Sie bitte gemeinsam mit einem unserer Mitarbeiter das gesamte Fahrzeug, um den Mietvertrag zu aktualisieren.

Kann ich den Versicherungsschutz meiner Kreditkarte nutzen?

Einige Kreditkarten gewähren ihren Besitzern eine gewisse Absicherung im Falle eines Schadens am Mietwagen oder dessen Verlust. Wir erkennen diese Karten an und sind froh, dass der Mieter in einem solchen Fall keinen Gebrauch von unseren zusätzlichen Versicherungen macht, sondern selbst haftbar für jegliche Schäden oder Verluste unseres Fahrzeugs ist.

Bitte beachten Sie jedoch folgendes:

  • Falls Sie entscheiden, sich von Ihrer Kreditkarte statt von unseren Versicherungen absichern zu lassen, lehnen Sie gleichzeitig den Bergungsdienst eines haftbaren Dritten ab.
  • Der Deckungsgrad durch Kreditkarten variiert und unterliegt normalerweise einigen Einschränkungen, insbesondere hinsichtlich der maximalen Mietdauer und des Fahrzeugtyps, der abgesichert werden soll.
  • Wir empfehlen Ihnen, Ihr Kreditkartenunternehmen vor der Miete zu kontaktieren und bei Ankunft an der Mietwagenstation Nachweise und Details Ihrer Versicherung vorzulegen.

Welche Dokumente muss ich beim Abholen meines Mietwagens vorlegen?

Sie müssen unseren Mitarbeitern vorzeigen:

  • Ihren gewöhnlichen Führerschein, ausgestellt im Land Ihres Wohnsitzes (Für Führerscheininhaber aus Großbritannien, wo der Führerschein in zwei Teilen ausgestellt ist, müssen beide Teile vorgezeigt werden). Der Führerschein muss sich seit mindestens einem Jahr in Ihrem Besitz befinden. Er wird bei jeder Miete benötigt. Bitte beachten Sie, dass Ihr internationaler Führerschein nur gemeinsam mit Ihrem nationalen Führerschein gültig ist. Ihr Führerschein muss im gesamten Zeitraum der Miete gültig sein.
  • Nach isländischem Gesetz wird auch Ihr Pass für Fahrzeugmieten benötigt.
  • Ihre gültige Kreditkarte mit einem Ablaufdatum, das später als der Beginn der Mietdauer ist. Falls Sie einen vorab bezahlten Voucher (mit einem bestimmten Betrag oder dem Zusatz 'Group & Days apply')  zur Bezahlung nutzen, müssen Sie auch eine Kreditkarte vorlegen, für Kosten, die nicht vorab gezahlt wurden (wie z. B. Extras, Nachtankgebühren, Selbstbeteiligung im Schadens- oder Verlustfall). Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten.

Mein Führerschein wurde gestohlen, kann ich stattdessen  eine Diebstahlsanzeige vorzeigen?

Unter bestimmten Voraussetzungen ist die Vorlage einer Diebstahlsanzeige ausreichend. Das Austellungsdatum muss nach lokalen Vorgaben ausreichend aktuell und die lokalen Voraussetzungen erfüllt sein (vor Ort zu prüfen).

Gibt es Mindest- bzw. Höchstalter, um ein Fahrzeug zu mieten?

  • Um ein Fahrzeug zu mieten/fahren, müssen Sie mindestens 20 Jahre alt sein und seit mindestens einem Jahr einen gültigen Führerschein besitzen.
  • Um einen Jeep oder ein Luxusauto zu mieten/fahren, müssen Sie mindestens 23 Jahre alt sein und seit mindestens einem Jahr einen gültigen Führerschein besitzen.
  • Um größere Fahrzeuge zu mieten/fahren, die nach gesetzlichen Vorschriften zu jeder Zeit einen erweiterten Führerschein voraussetzen, muss ein solcher zum Beginn der Miete vorgelegt werden.

Kann ich ein Fahrzeug buchen und bezahlen, obwohl ich nicht der Abholer und Fahrer sein werde?

Nein, der Kreditkarteninhaber, der die Buchung bezahlt, muss auch der Hauptfahrer sein.

Kann ich das Fahrzeug bekommen, wenn ich meinen Führerschein vergessen habe?

Nein. Der Führerschein ist unerlässlich zum Anmieten eines Fahrzeugs.

Was benötige ich, um ein Luxus- oder spezielles Auto zu mieten?

Für Luxusautos und spezielle Modelle können zwei Kreditkarten (davon mindestens eine der gängigen: Visa, MasterCard, American Express, Diners Club) und dazugehörige Authentifizierungen erforderlich sein.

Was ist ein Mietvertrag?

Der Mietvertrag ist ein formaler Vertrag, unterzeichnet zum Zeitpunkt der Abholung des Fahrzeugs von der Átak Autovermietung und vom Kunden (Mieter). Der Vertrag beinhaltet die Vertragsbedingungen und den Mietpreis. 

Können Ihre Mitarbeiter bei der Fahrzeugabholung die Funktionen des Fahrzeugs erklären?

Stellen Sie bei der Fahrzeugabholung gerne jegliche Fragen zu den Funktionen des Fahrzeugs, unsere Mitarbeiter freuen sich, Ihnen weiterzuhelfen.

Muss ich den Zustand des Fahrzeugs bei der Rückgabe überprüfen, bevor ich den Schlüssel übergebe?

Ja, und falls Sie einen im Mietvertrag nicht aufgeführten Schaden entdecken, informieren Sie bitte einen unserer Mitarbeiter für eine gemeinsame weitere Untersuchung. Auch wenn das Fahrzeug in keinen Unfall verwickelt war, können Schäden während der Mietdauer entstanden sein, die unserem Personal angezeigt werden müssen. Falls das Fahrzeug in einen Unfall verwickelt war, müssen Sie dies deklarieren und dokumentieren.

Kann ich die Mietdauer verlängern?

Die Mietdauer kann zu Beginn oder während der Mietdauer verlängert werden (bedarf unserer Zustimmung). Sie müssen uns dazu kontaktieren oder persönlich in einer unserer Filialen aufsuchen. Die Verlängerung bedarf der Verfügbarkeit des Fahrzeugs und der Nachzahlung entsprechender Mietgebühren. Eine weitere Autorisierung Ihrer Kreditkarte könnte benötigt werden.

Geldbußen: Parkverstöße, Verkehrsverstöße

Parkverstöße und Verkehrsverstöße jeglicher Art liegen in der Verantwortung des Mieters, die entsprechenden Geldbußen sind vor Rückgabe des Fahrzeugs zu zahlen. Mautgebühren oder Geldbußen, die uns nach der Mietdauer erreichen, werden direkt Ihrer Kreditkarte belastet, inklusive einer eventuellen Gebühr für die verspätete Zahlung. Sollte eine lokale Verwaltungsgebühr fällig sein, wird diese zusätzlich zu den Geldbußen berechnet.

Muss ich den Mietwagen mit vollem Tank zurückgeben?

Mietfahrzeuge werden Ihnen mit vollem Tank übergeben und Sie sollten sie ebenfalls vollgetankt zurückgeben. Andernfalls wird Ihnen der fehlende Kraftstoff am Ende der Mietdauer berechnet. Unsere Angebote beinhalten keinen Kraftstoff. Nachtankgebühr wird fällig.

Verlorene Gegenstände

Wenn Sie uns bezüglich verloren gegangener Gegenstände kontaktieren möchten, rufen Sie uns bitte an oder nehmen Sie über diese Website Kontakt mit uns auf, damit wir unser Bestes tun können, damit Sie Ihre verlorenen Gegenstände zurückerhalten. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir keinerlei Haftung für am Ende der Mietdauer im Fahrzeug hinterlassene Gegenstände übernehmen können.

Welche Zahlungsmethoden werden von Átak Autovermietung akzeptiert?

Kreditkarten: Wir akzeptieren die gängigen Kreditkarten: American Express, Diners club, MasterCard, Visa. Kreditkarten werden bis zu den von den Kreditkartenunternehmen gewährten Limits akzeptiert. Debitkarten werden für die Reservierung oder die Miete NICHT akzeptiert. Vorausbezahlte Vouchers (mit einem bestimmten Betrag oder dem Zusatz 'Group & Days apply') werden als Zahlungsmethode für die Mietgebühr akzeptiert, bedürfen aber nichtsdestotrotz der Vorlage einer Kreditkarte für die Gebühren, die nicht im Voraus bezahlt wurden (Extras, Nachtankgebühr, Selbstbeteiligung im Schadens- oder Verlustfall des Mietwagens)

Kann ich den Mietwagen an einer anderen Station zurückgeben, als der an der er abgeholt wurde? Was kostet dies?

Falls Sie den Mietwagen an einer anderen Station abgeben als abholen möchten, wählen Sie bitte bei der Reservierung die entsprechenden Stationen auf der ersten Seite unserer Website aus. Das System wird Ihnen automatisch mitteilen, ob dies möglich ist und den fälligen Preis inklusive einer eventuellen Einweggebühr berechnen. 

Was passiert, wenn die Einwegmiete nicht genehmigt ist, ich den Wagen aber nicht an der ursprünglichen Station zurückgebe?

Falls Sie den Wagen an einer anderen als der von Ihnen gebuchten Station zurückgeben, wird Ihnen daraufhin eine höhere Gebühr berechnet.

Kann ich den Mietwagen außerhalb der Öffnungszeiten einer Station zurückgeben?

Ja, Sie können den Wagen auch zurückgeben, wenn die jeweilige Station geschlossen ist, informieren Sie sich jedoch bitte bei der Abholung des Fahrzeugs über die Rückgabemöglichkeiten, indem Sie nach einer Schlüsselrückgabebox an der jeweiligen Station fragen.
ACHTUNG: Das Fahrzeug bleibt in Ihrer Verantwortung bis es durch einen unserer Mitarbeiter überprüft wurde.

Kann eine Zahlung an einer, die Abholung des Mietwagens an einer anderen Station stattfinden?

Nein. Der Mieter muss an der Abholstation selbst erscheinen, alt genug für die Miete sein und seine Zahlungsmethode, einen gültigen Führerschein und einen Pass mit sich bringen. Die Rechnung wird von der jweiligen Abholstation ausgestellt.

Was passiert, wenn ich das Auto verspätet zurückgebe?

In den meisten Fällen sind unsere Sätze Tagessätze, wobei ein Tag als 24 Stunden ab dem Mietbeginn gewertet wird. Falls Sie den Mietwagen verspätet zurückgeben, wird Ihr Satz neu berechnet, mit einem zusätzlichen Tagessatz pro 24 Stunden, die Sie das Auto länger behalten haben. Jede angefangene 24-Stunden-Periode wird als voller Miettag gewertet, jedoch gewähren wir Ihnen 60 Minuten Schonfrist nach jeden vollen 24 Stunden, um Ihnen etwas mehr Zeit zu geben. Eine Mietdauer von 24 Stunden und 60 Minuten zählt also als ein Miettag.

WICHTIG: Bitte denken sie daran, dass Ihre Versicherungen nur den auf dem Mietvertrag festgehaltenen Mietzeitraum decken. Wenn Sie also entscheiden, das Auto später zurückzugeben, bitte suchen Sie eine unserer Niederlassungen auf (oder rufen Sie an) um den Mietvertrag zu ändern.